Workflow-Automatisierung

    Aus manuellem Chaos orchestrierter Fluss.

    End-to-End Prozesse, die ohne manuellen Eingriff laufen. Anfrage, Qualifizierung, Buchung, Follow-up. Alles verkettet, alles dokumentiert, alles wiederholbar.

    Vom Briefing zu Live
    Form-SubmitTRIGGER
    QualifizierungFILTER
    BranchCONDITION
    CRM-UpdateACTION
    E-Mail-SendACTION
    Slack-NotifACTION
    End-to-End
    durchgehend
    <1 min
    Reaktion
    0
    Vergessen
    [ // das prinzip ]

    Manuell ist teuer. Workflow-basiert ist still.

    Der Unterschied liegt nicht in der Geschwindigkeit. Er liegt darin, dass du nicht mehr daran denken musst.

    // manuell

    Heute.

    • Anfragen liegen über Nacht ungelesen
    • Follow-ups gehen vergessen
    • Drei Tabs für eine Buchung
    • Termine doppelt vergeben
    • Status nirgends synchron
    // automatisiert

    Morgen.

    • Anfrage wird in Sekunden bewertet
    • Follow-up läuft ohne dass du dran denkst
    • Eine Eingabe, alle Systeme aktualisiert
    • Termin landet sofort im Kalender
    • Status überall identisch
    [ // so läuft es ]

    Ein Lead. Fünf Schritte. Null Eingriffe.

    Was zwischen Form-Submit und gebuchtem Termin passiert. In Echtzeit. Ohne dass jemand etwas tut.

    01
    FORM
    submit
    02
    SCORE
    lead.qualify
    03
    EMAIL
    send.welcome
    04
    CALL
    schedule.+2d
    05
    log.audit
    1.840
    Leads
    312
    Termine
    0
    Vergessen
    // letzte 90 tage
    [ // die bausteine ]

    Vier Elemente. Beliebig kombinierbar.

    Jeder Workflow besteht aus diesen vier Bausteinen. Trigger startet. Condition entscheidet. Action handelt. Fallback rettet.

    01 · Trigger

    Wenn etwas passiert.

    Der Workflow startet, sobald ein definiertes Ereignis eintritt. Form, Webhook, Cron, API-Push.

    // beispiele
    Formular ausgefülltLead über 80 PunkteStripe-Zahlung eingegangenCron jeden Montag 8:00
    02 · Condition

    Nur wenn die Bedingung stimmt.

    Filter und Verzweigungen entscheiden, was als Nächstes passiert. Branchen-Regeln, Schwellen, Or-Logik.

    // beispiele
    Branche = CoachingLead-Score > 70Anfrage > 3.000 EURLand = DACH
    03 · Action

    Was tatsächlich getan wird.

    Die ausführenden Schritte. Ein Workflow kann fünf bis zwanzig Aktionen verketten, sequenziell oder parallel.

    // beispiele
    Slack DM an SalesCRM-Datensatz anlegenE-Mail-Sequenz startenKalender-Termin blocken
    04 · Fallback

    Wenn etwas schiefgeht.

    Jeder Workflow hat einen Plan B. Retry, Alert, manuelle Übergabe. Nichts geht verloren.

    // beispiele
    3 Retries mit BackoffSlack-Alert an OpsManuelle EskalationStatus auf 'Prüfen' setzen
    [ // in vierzehn tagen ]

    Vier Phasen. Kein Drama.

    Vom ersten Gespräch bis Live-System. Du siehst nach jeder Phase ein Artifact und kannst es kommentieren.

    01 · Phase 1

    Mapping.

    Prozesse dokumentieren, manuelle Schritte messen.

    artifact: Workflow-Skizze + Zeitmessung
    02 · Phase 2

    Design.

    Workflow-Architektur, Trigger und Fallbacks planen.

    artifact: Trigger-Action-Diagramm
    03 · Phase 3

    Build.

    In N8N bauen, APIs anbinden, Edge-Cases testen.

    artifact: Live-Workflow + Test-Suite
    04 · Phase 4

    Deploy.

    Live, Monitoring aktiv, Team eingewiesen.

    artifact: Status-Dashboard + Replay-Logs
    [ // vorher · nachher ]

    Vier Zahlen. Vier Auswirkungen.

    Die Werte stammen aus echten Kundenprojekten. Konservative Mittelwerte, kein Best-Case-Stunt.

    Reaktionszeit
    240min → 1min
    manuell
    240min
    automatisiert
    1min
    Bearbeitung pro Anfrage
    12min → 0min
    manuell
    12min
    automatisiert
    0min
    Vergessene Follow-ups pro Monat
    15 → 0
    manuell
    15
    automatisiert
    0
    Skalierung pro Monat
    50 → 5000
    manuell
    50
    automatisiert
    5000
    [ // integrations ]

    Sechzehn Standard-Konnektoren. Plus alles mit API.

    Salesforce, HubSpot, Stripe, Anthropic Claude, OpenAI, N8N, Linear, Shopify und mehr. Custom-APIs gehen über Webhook-Adapter, RPA-Fallback bei Tools ohne Schnittstelle.

    Salesforce
    REST · OAuth2
    HubSpot
    REST · OAuth2
    Slack
    Webhook · OAuth
    Stripe
    REST · OAuth2
    OpenAI
    REST · Bearer
    Anthropic Claude
    REST · Bearer
    N8N
    Webhook · Internal
    Notion
    REST · OAuth2
    Linear
    GraphQL · API Key
    Microsoft 365
    Graph · OAuth
    WhatsApp Business
    Cloud API
    Calendly
    Webhook · v2
    Shopify
    GraphQL · Admin
    Twilio
    REST · SMS/Voice
    Webflow
    REST · API Key
    Google Workspace
    OAuth · Drive/Cal
    Core (täglich)Extended
    // hover für api-spec · custom-konnektoren auf anfrage
    [ // was du bekommst ]

    Drei Outputs. Vier Zahlen.

    Eine Workflow-Engine, klare Verbindungen zu deinen Systemen, ein Monitoring das auch nachts wacht.

    W

    Workflow-Engine

    Trigger-basierte Multi-Step-Workflows mit Error-Handling und Retry-Logik.

    • Conditional Routing
    • Retry mit Backoff
    • Replay-Funktion
    S

    System-Verbindungen

    CRM, E-Mail, Kalender, Stripe, Slack und Custom-APIs in einer Pipeline.

    • 12+ Standard-Konnektoren
    • Custom-Webhook-Endpoint
    • OAuth + API-Key Mix
    M

    Monitoring

    Status-Dashboard, Slack-Alerts, Execution-Logs mit Replay-Funktion.

    • Live-Status pro Workflow
    • Alert bei Fehler
    • 30-Tage Log-Retention
    90%
    Weniger manuell
    <1min
    Reaktion
    24/7
    Aktiv
    0
    Vergessen
    [ // häufige fragen ]

    Was meistens zuerst gefragt wird.

    Das hängt vom Umfang ab. Einfache Flows stehen schnell. Komplexe Mehr-System-Workflows mit Custom-API brauchen mehr Vorlauf. Timeline besprechen wir im Briefing.
    Alles mit REST-API, Webhook oder OAuth. Standard-Konnektoren für CRM (HubSpot, Notion), Payment (Stripe), Kommunikation (Slack, E-Mail), Kalender (Google, Calendly), KI (OpenAI, Anthropic). Custom-APIs werden über Webhook-Adapter angebunden.
    Jeder Schritt hat Retry-Logik mit exponentiellem Backoff. Bleibt der Schritt nach drei Versuchen tot, geht ein Slack-Alert raus und der Status wechselt auf 'Prüfen'. Nichts geht still verloren.
    Ja. Wir bauen den Workflow um deine Tools herum, nicht andersrum. Wenn etwas Custom ist und keine API hat, gibt es ein RPA-Fallback per Headless-Browser.
    Deutsche oder EU-Hosting, AV-Vertrag mit dir, keine Datenweitergabe an Dritte ohne Auftrag. Logs werden kurz gehalten und danach gelöscht. Auf Wunsch kürzere Retention.
    Ab 790 EUR einmalig für einen Standard-Workflow. Mehr-System-Pipelines mit Conditional Routing typischerweise 1.500 bis 3.000 EUR. Hosting und Monitoring sind ein optionaler Retainer.
    Wenig. APIs ändern sich selten breaking. Bei großen Änderungen (HubSpot-Update, Stripe-API-Versions-Bump) machen wir die Migration im Retainer. Sonst läuft der Workflow.
    Ja. Alle Workflows liegen in deinem N8N-Instance oder bei uns auf einem dedizierten Hetzner-Server. Login bekommst du, Code gehört dir.

    Bereit, manuelle Prozesse für immer zu eliminieren?

    Fünfzehn Minuten reichen für eine ehrliche Diagnose. Ohne Demo-Pflicht.

    // antwort innerhalb 24h