Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

2. Datenverarbeitung beim Websitebesuch

Wenn Sie unsere Website aufrufen, übermittelt Ihr Browser automatisch technische Daten an unseren Server. Diese werden in sogenannten Server-Logs gespeichert.

Folgende Daten werden hierbei erhoben:

• Browsertyp und Browser-Version
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL (zuvor besuchte Seite)
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Bereitstellung und Sicherheit der Website). Diese Daten werden nach spätestens 14 Tagen automatisch gelöscht oder anonymisiert.

3. Lokale Speicherung

Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Speichermechanismen ein. Konkret werden folgende Eintraege im LocalStorage des Browsers gespeichert:

• snap-consent - Ihre Datenschutz-Entscheidung (technisch notwendig, § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).
• sidebar:state - UI-Zustand der Navigation (offen/geschlossen). Rein funktionale Speicherung, enthält keine personenbezogenen Daten, kein Cookie im Sinne des TDDDG.

Wir setzen keine Tracking-Cookies und keine Marketing-Cookies ein. Rechtsgrundlage für technisch notwendige Speicherung: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

4. Kontaktformular

Wenn Sie uns das Kontaktformular nutzen, speichern wir die dort eingegebenen Daten (insbesondere Name, E-Mail und Ihre Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten und für mögliche Anschlussfragen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
Speicherdauer: Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind, spätestens jedoch nach 24 Monaten.

5. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, speichern wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name und Ihre Telefonnummer), um Ihre Fragen zu beantworten.

6. Terminbuchung

Wenn Sie über unsere Website einen Termin buchen (Route /termin), erfassen wir Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer und Unternehmen, den gewählten Slot, die zugeordnete Capability sowie technische Metadaten (anonymisierter IP-Hash, User-Agent). Daten werden in unserer Supabase-Datenbank in der EU gespeichert.

Bestätigungs- und Erinnerungs-Mails: Sie erhalten nach der Buchung eine Bestätigungsmail mit iCal-Anhang, eine Erinnerung 24 Stunden vor dem Termin und ggf. eine Vorbereitungs-Mail. Versendet werden diese Mails über Resend Inc. (USA, EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, SCCs nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

Owner-Routing: Die Admin-Benachrichtigung über Ihre Buchung geht an den fachlich passenden Ansprechpartner (Hori, Adrian, Kevin oder Denis). Die Zuordnung erfolgt anhand der Capability, aus der Sie buchen.

Speicherdauer: Buchungsdaten werden 6 Monate nach dem gebuchten Termin gelöscht, sofern kein Vertrag zustande kommt. Bei Vertragsabschluss gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Service- Kommunikation: Reminder und Vorbereitungs-Mails).

6a. Einsatz von KI-Systemen

SnapSite bewirbt und entwickelt KI-gestützte Lösungen für Kunden, nutzt aber intern keine KI-Tools, die personenbezogene Daten von Websitebesuchern verarbeiten. Die auf dieser Website dargestellten KI-Workflows (z.B. Chatbot-Demonstrationen) sind rein illustrativ und verarbeiten keine echten Nutzerdaten.

6b. Newsletter (derzeit nicht aktiviert)

Aktuell betreiben wir keinen Newsletter. Sofern wir einen Newsletter aktivieren, erfolgt die Anmeldung ausschließlich im Double-Opt-In-Verfahren über Resend Broadcasts. Wir verarbeiten dann nur Ihre E-Mail-Adresse, Anmeldezeitpunkt und Bestätigungszeitpunkt als Einwilligungsnachweis.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 7 Abs. 2 Nr. 3 UWG. Keine personenbezogenen Tracking-Pixel im Newsletter. Widerruf jederzeit per Abmelde-Link oder formlose Nachricht.

6c. Direktwerbung an Bestands- und Interessentenkontakte

Soweit wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit der Erbringung einer Dienstleistung oder einer Anfrage erhalten haben, nutzen wir diese Adresse, um Sie über eigene sachlich verwandte Angebote zu informieren. Voraussetzung: Sie haben der Nutzung nicht widersprochen und wir haben Sie bei Erhebung klar darauf hingewiesen, dass Sie der Verwendung jederzeit kostenfrei widersprechen können.

Rechtsgrundlage: § 7 Abs. 3 UWG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Widerspruch: jederzeit per E-Mail an contact@snap-site.de oder über den Abmelde-Link in jeder Werbe-Mail. Nach Widerspruch erfolgt eine interne Sperrlisten-Aufnahme.

6d. Eigene Social-Media-Auftritte (Art. 26 DSGVO)

Wir betreiben eigene Profile auf Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd) und, sofern aktiviert, LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company). Soweit die Plattformen uns aggregierte Reichweiten- und Interaktionsdaten („Insights") bereitstellen, die auf der Verarbeitung personenbezogener Daten der Besucher beruhen, besteht zwischen dem jeweiligen Plattformbetreiber und uns eine gemeinsame Verantwortlichkeit nach Art. 26 DSGVO.

Die wesentlichen Inhalte der jeweiligen Vereinbarungen sind hier einsehbar:

• Instagram/Meta: Page-Controller-Addendum
• LinkedIn: Pages-Joint-Controller-Addendum

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Marketing- und Recruiting-Kanal). Auf die eigenständige Verarbeitung durch die Plattformbetreiber haben wir nur eingeschränkten Einfluss. Ihre Rechte aus Art. 15 ff. DSGVO können Sie sowohl uns als auch direkt dem jeweiligen Plattformbetreiber gegenüber geltend machen.

7. Empfänger und Dienstleister

Wir setzen sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, die im Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten. Mit allen Anbietern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO. Klappen Sie die Einträge auf, um Details zu Zweck, Standort und übermittelten Datenkategorien zu sehen.

8. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

9. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Um eines dieser Rechte auszuüben, genügt eine formlose Nachricht an contact@snap-site.de.

10. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz Sachsen-Anhalt.