CRM E-Mail-Kampagnen

    Senden. Segmentieren. Messen.

    Templates, Sequenzen, Segmente und Tracking. Direkt aus dem Kontakt-Datensatz im CRM. Kein Sync auf Drittanbieter, keine Listen-Exporte, kein Datenleck zwischen Tools.

    Im Kontakt-Datensatz verankert
    CRM-Overview
    WELCOMEA/B SUBJECTRE-ENGAGEAB
    35%
    Open Rate
    8%
    Click-Through
    4%
    Reply-Rate
    Problem

    Drei Stellen wo Newsletter-Marketing abreisst.

    Tool steht neben dem CRM

    Listen exportieren, Listen importieren, Felder synchronisieren. Doppelter Datenpflege-Aufwand, doppelte Fehlerquellen, am Ende widerspricht der Newsletter dem CRM.

    Keine echte Segmentierung

    Alle bekommen die gleiche E-Mail. Kein Bezug zu Branche, Status, Sprache, letzter Aktivität. Empfänger merken sofort wenn die Botschaft nicht für sie geschrieben ist.

    Tracking endet beim Open

    Du siehst eine Open-Rate, mehr nicht. Welcher Empfänger geklickt, geantwortet, weitergelesen hat, bleibt im Newsletter-Tool stecken statt im Deal-Log zu landen.

    Ansatz

    Drei Prinzipien, die im Setup verdrahtet sind.

    E-Mail-Marketing ist Teil des CRM, kein Satellit. Authentifizierung, Segmente, Sequenz-Logik und Events laufen im selben System. Eine Quelle der Wahrheit, eine Stelle für die Reichweite.

    01
    Direkt im CRM
    Hebel
    Kein Export, kein Sync
    Kampagnen starten aus der Kontaktliste, aus dem Deal, aus dem Tag. Segmente leben dort wo die Daten leben.
    02
    Smart Segmentation
    Hebel
    Tags, Status, Branche, letzter Touch
    Filter kombinieren sich zu Segmenten. Jede Sequenz adressiert eine Gruppe. Eine Botschaft pro Kontext.
    03
    Conversion-Tracking
    Hebel
    Open, Click, Reply, Bounce
    Jedes Event landet im Deal-Log und im Kontakt-Thread. Wer geklickt hat, ist sichtbar. Wer geantwortet hat, stoppt die Sequenz.
    Sequenzen

    Sechs Mechaniken, im Builder.

    Jede Mechanik ist optional, kombinierbar, abschaltbar. Sequenzen entstehen visuell, laufen serverseitig, loggen jeden Schritt. Kein Vendor-Lock, kein Drittanbieter im Pfad.

    01Zeit

    Time-Trigger

    Mail Eins am Sprintstart, Mail Zwei nach kurzem Versatz, Mail Drei zum festen Termin. Kalender oder Tag-Versatz, beides möglich.

    02Event

    Behaviour-Trigger

    Klick auf Link, Open einer Mail, Stage-Wechsel im Deal, Form-Submit. Jedes Event kann der nächste Schritt sein.

    03Split

    A/B-Test

    Zwei Subject-Lines oder zwei Bodies, 50/50-Split. Gewinner wird nach Klick-Rate ausgespielt, Auswertung im Dashboard.

    04Guard

    Stop-Conditions

    Reply, Demo-Buchung, Won-Stage, Unsubscribe. Sequenz pausiert oder beendet automatisch. Niemand bekommt eine Mail, die nicht mehr passt.

    05Merge

    Personalisierung

    Anrede, Firma, Branche, letzter Touch, nächster Termin. Merge-Felder direkt aus dem Kontakt-Datensatz.

    06UI

    Visueller Editor

    Sequenzen entstehen per Drag und Drop. Steps verschieben, Trigger setzen, Vorschau prüfen. Kein YAML, kein Code.

    Signale

    Vier Werte, die jede Kampagne hinterlässt im Deal-Log.

    Lead-Signal · Open Rate
    0%

    Branchenschnitt liegt bei einundzwanzig Prozent.

    Wir messen direkt im CRM, ohne Drittanbieter-Pixel. Die Zahl stimmt mit der Realität ueberein, weil Open-Events über die eigene Versand-Infrastruktur laufen und im Deal-Log landen.

    Branchenschnitt 21%Skala bis 50%
    Click-Through0%

    Jeder Link in jeder Mail. Klicks landen im Deal-Log und triggern optional die nächste Stage.

    Reply-Rate0%

    Antworten erscheinen im Kontakt-Thread. Sequenz stoppt automatisch beim Reply.

    Drittanbieter0 Tools

    Mailchimp, Klaviyo, Brevo bleiben draussen. Versand läuft über dein Konto.

    Stack

    Sechs Komponenten, die den Versand tragen.

    01
    SPF, DKIM, DMARC
    Authentifizierung wird im Setup verdrahtet. Domain startet mit sauberer Reputation, Provider klassifizieren als legitim.
    02
    Resend
    Versand-Layer mit Webhook-Events. Bounces, Complaints, Opens und Klicks erscheinen in Echtzeit im CRM.
    03
    Bounce-Handling
    Hard-Bounces fliegen aus dem Segment, Soft-Bounces bekommen Retry. Reputation bleibt geschützt.
    04
    Suppression-Lists
    Unsubscribes, Spam-Reports, manuelle Blocks. Eine Quelle, gilt für alle Sequenzen, für alle Mandanten.
    05
    Webhooks
    Open, Click, Reply, Bounce. Jedes Event triggert Stage-Logik, Slack-Notif oder Automation im CRM.
    06
    Inbox-Placement
    Spam-Folder-Check vor dem großen Versand. GlockApps-Score, Microsoft-Spam-Confidence, Postmark-Bewertung.
    Nächster Schritt

    E-Mails leben in deinem CRM.

    Authentifizierung, Templates, Segmente, Sequenzen, Tracking. Im ersten Workshop sitzen die Grundlagen, im zweiten geht die erste Kampagne live.

    Pipeline und Deals ansehen