Kundenprojekt: Performing Arts & Theater-Operations
Konzept-Mockup · fiktive Klient-Daten
Tosca, Akt zwei, Minute neunundzwanzig. Wer den Cue verliert, verliert die Szene.
Cavaradossi singt “E lucevan le stelle”. Im Hintergrund zieht die Buehne den Sternenhimmel hoch, Spot Nummer vierzehn faehrt von blau auf bernstein, die Cellisten am Pult vier wechseln in der Probe-Pause die Saiten.
All das laeuft synchronisiert. Maschinerie, Beleuchtung, Audio, Maestro, Solisten. AURORA ist die Plattform, die das zusammenhaelt.
Konzept-Studie. Fiktiver Klient Theater am Ring Wien, Intendant Dr. Maximilian Bruegger. Echte Architektur, echte Capabilities.
Das Problem
Ein Opera-Haus laeuft mit dutzenden Subsystemen. Buehne, Beleuchtung, Audio, Maschinerie, Saenger-Roster, Cover-Cast, Repertoire-Wechsel. Jedes System lebt in seiner eigenen Excel, seinem eigenen WhatsApp-Channel, seinem eigenen Klemmbrett. Wenn Scarpia 1.4 Sekunden frueher einsetzt, weiss die Beleuchtung das spaeter als der Maestro.
Unser Ansatz
Eine Plattform fuer den Generalintendanten und sein Operations-Team. Heute-Abend-View mit Cast und Ops-Status, Live-Cuelist als Stage-Manager-Cockpit, Saenger-Roster mit Cover-Graph, House-Communication-Board mit Department-Lanes und Spielzeit-Planer als Gantt mit Premieren-Bloecken. Ein Mental-Model, fuenf Screens.
Das Ergebnis
Eine Indisposition fliegt 14:18 rein, Cover-Cast steht 14:42. 147 Cues in Akt 2 laufen mit 14 ms Latency, alle acht Departments sehen den Maestro-Headset-Tausch in Echtzeit. Spielzeit 26/27 mit 412 Vorstellungen, 7 Premieren, 92 Prozent Plan-Auslastung. Aufbau bis Vorhang in einem Bild.
Die Ausgangslage
Theater am Ring spielt 412 Vorstellungen im Jahr. Jede laeuft mit dutzenden Subsystemen.
Theater am Ring Wien ist ein fiktiver Premieren-Betrieb mit hauseigener Compagnie. 22 Solisten unter Vertrag, 16 Gast-Vertraege pro Spielzeit, 86 Chor-Mitglieder, 64 Orchester-Stellen, 412 Mitarbeiter im Haus. Sieben Premieren pro Saison, dazu Repertoire-Wechsel, Tour-Termine, Sponsoren-Abende.
Dr. Maximilian Bruegger ist Generalintendant. 15 Jahre an der Wiener Staatsoper, dann zum Theater am Ring gewechselt. Er kennt die alten Workflows aus dem Effeff. Roster in Excel, Cuelist in einem PDF mit Stempel, House-Communication ueber Telefon und Klemmbrett. Was beim Stueck-Wechsel fehlt, ist ein Bild, das in Echtzeit alle Departments zeigt.
Der Brief an SnapSite war kurz. Wir brauchen eine Plattform, die mit der Premiere skaliert. Cuelist live, Roster live, Communication live, Spielzeit live. Keine zwoelf Tabs, kein Wechsel zwischen Systemen. Drei Monate spaeter lief AURORA in der ersten Tosca-Wiederaufnahme. Seitdem ist es das Bild, das Bruegger morgens als erstes oeffnet.
Heute Abend
Eine Vorstellung in einem Bild.
Cast, Operations-Status, Premium-Logen, Curtain-Countdown. Bruegger sieht in 15 Sekunden, ob die Vorstellung steht.
Heute Abend · Tosca Vorstellung 412 · 8 Solisten · House clear in 18 min · Bruegger im Cockpit
Die Loesung
Vier Layer. Vom Aufbau bis zum Vorhang.
Live-Cuelist
147 Cues in Akt 2 Tosca, sortiert nach Audio, Licht, Maschinerie, Effekt und Saenger-Einsatz. Cue-Engine mit 12 ms Latency, manuelle Override fuer den Inspizienten, Voice-Call an Backstage parallel. Wer den Cue verliert, verliert die Szene.
Saenger-Roster
38 Solisten in einem 14-Tage-Bild. Indisposition-Tracker mit Cover-Graph, Travel-Schedule fuer Gast-Vertraege, Compagnie-Auslastung in einem Filter. Wer driftet, sieht der Casting-Direktor im Moment der Drift.
House-Communication
8 Departments auf einem Board. Buehne, Audio, Licht, Maschinerie, Front of House, Ticketing, Service, Sicherheit. Jeder Thread mit Ack-Status, Department-Lane und betroffenen Personen. Bruegger schreibt eine Ansage, 412 Mitarbeiter sehen sie in zwei Minuten.
Spielzeit-Planer
8 Monate als Gantt. Premieren-Bloecke, Repertoire-Serien, Tour-Termine, Probe-Zyklen, Sponsoren-Premieren. Drag und Drop verschiebt, Konflikte werden im selben Moment markiert. Budget-Stand und Vertrags-Status pro Premiere am Bildrand.
Akt 2 laeuft. Sechs Cues in den naechsten vier Minuten.
Die Tosca-Aufnahme bei Akt 2, Minute 28:14. Auf der Timeline fuenf Layer parallel. Audio mit Mikro-Pegel und Reverb-Wuerfen, Licht mit 62 Cues fuer Akt 2 allein, Maschinerie mit Drehbuehnen-Wand-Rotation, Effekt mit Rauch und Pyro, Saenger-Einsatz mit goldener Hervorhebung.
Der Inspizient sieht die naechsten sechs Cues prosaisch ausgeschrieben. L-320, Tosca-Spot Nummer 14 faehrt von blau auf bernstein, Crossfade drei Sekunden vor dem Einsatz Vissi d arte. GO-Button armed.
Rechts das Stage-Manager-Panel mit Live-Stats. 112 von 147 Cues gespielt, Latency 14 ms, Abweichung gegen Probe plus 22 Sekunden, Maestro-Tempo 98 Prozent nominal. Auffaelligkeit Scarpia setzt 1.4 Sekunden spaeter ein als geprobt. Wachen, nicht eingreifen.
Akt 2 Live · 147 Cues · Stage Manager Klauser am Pult · Maestro-Headset-Tausch im Gange
38 Solisten · 14-Tage-View · Bryn Terfel mit leichter Indisposition, Cover Tezier im Foyer stand-by
38 Stimmen. Eine wird heute Abend gehoert.
Theater am Ring betreibt eine hauseigene Compagnie mit 22 Solisten und 16 Gast-Vertraegen pro Spielzeit. Das Roster zeigt 14 Tage in einer Zeile pro Saenger. Vorstellung in Burgund, Probe in Gold, Travel in Stahlblau, Indisposition in Rot.
Heute Morgen meldet Bryn Terfel leichte Heiserkeit. Voice-Coach um 11:00, Bewertung steht. Cover Ludovic Tezier bleibt im Foyer stand-by. Falls Eskalation: Wechsel zum Pausen-Vorhang.
Das Cover-Cast-Panel rechts zeigt die fuenf Bereitschaftsstimmen mit Status. Marina Rebeka pendelt aus Riga, ETA 19:00 falls Aktivierung. Benjamin Bernheim ist im Hotel Imperial. Die Vorstellung steht entweder mit Terfel oder mit Tezier. Sie steht.
412 Mitarbeiter. Sieben Threads, die heute zaehlen.
Statt Telefon und Klemmbrett gibt es ein Board. Drehbuehne 3 laeuft langsamer als geprueft, Akt 2 Wand-Rotation wird manuell begleitet, Service-Truck ist auf dem Weg. Maestro-Headset still, Tausch laeuft. Esterhazy-Empfang braucht zusaetzliche Sektglaeser. Jeder Thread mit Ack-Status, Department-Lane und Personen.
Bruegger schreibt um 17:11 eine Ansage. Tausch des Maestro-Headsets ist Prioritaet. Restliche Streichungen warten, bis Akt 1 sicher steht. Vier Minuten spaeter haben 142 von 412 die Ansage gelesen. Department-Puls in der Sidebar zeigt Maschinerie auf 88, Audio auf 72, Ticketing auf 18.
8 Departments live · 412 Mitarbeiter im Haus · Bruegger-Ansage 17:11 erreicht 412, gelesen 142
Spielzeit 26/27 · 7 Premieren · 412 Vorstellungen · Konflikt Ring-Probe gegen Salome-Serie markiert
Sieben Premieren. Vier Probe-Bloecke. Ein Bild.
Acht Monate als Gantt. Tosca laeuft im Repertoire, Salome geht in Premiere am 14.06. Der Ring-Zyklus startet im Oktober mit Rheingold, Barbier von Sevilla in November als Familien-Premiere, Zauberfloete als Weihnachts-Serie, Carmen im Januar als Saison-Hoehepunkt.
Die Konflikt-Erkennung links unten zeigt eine leise Kollision. Ring-Probe-Block kollidiert leise mit Salome-Serie. Netrebko teilt sich August. Vorschlag: Salome-Cover Petersen ab 18.08. Drag und Drop verschiebt, der Planer rechnet die Folgekonflikte sofort durch.
Vertrags-Status am Rand: 38 von 38 Solisten signed, 5 von 7 Sponsoren signed, Hotel-Bookings 82 Prozent. Saison-Budget 28.4 Mio EUR, davon 21.8 Mio commited, 12.4 Mio Subvention, 14.2 Mio Karten-Forecast. Bruegger entscheidet auf Basis von Zahlen, nicht von Excel-Versionen.
Vorstellungen pro Spielzeit
Cues in Akt 2 Tosca
Solisten im Roster
Departments im Live-Board
Technologie und Umsetzung
“Vor AURORA habe ich morgens zwoelf Tabs geoeffnet. Heute oeffne ich einen. Wenn der Vorhang faellt, weiss ich, was die Naechsten 22 Stunden zu tun ist.”
Dr. Maximilian Bruegger
Generalintendant · Theater am Ring Wien
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Horatiu Serban · Founder & CEO
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